Vacature

Customer Service Specialist

Vakgebied

Logistiek en Transport

Salaris

€2300-2800

Opleidingsniveau

mbo

Dienstverband

Part-time

Uren per week

32-40

Standplaats

Rotterdam
Vacaturenummer: LS2023-191

Krijg jij energie van het opbouwen van lange-termijn klantrelaties? Weet jij goed prioriteiten te stellen en heb je afiniteit met de logistiek? Dan is deze functie als Customer Specialist misschien wel iets voor jou! Je komt te werken in een team van 4 collega’s en samen zijn jullie verantwoordelijk voor het optimaliseren van de klantportefeuille en het informeren van klanten op het gebied van douanezaken.

Hier kom je te werken:
Onze opdrachtgever is de one-stop-shop voor alle douane behoeftes, kennis en expertise.

Functieomschrijving:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw collega’s en onze klanten voor de eerstelijns douane vraagstukken.
  • Het up-to-date houden van klantendossiers.
  • Je vraagt de ontbrekende stukken of gegevens op bij de klant voor het goed kunnen verwerken van de douane vraagstukken voor jouw declaranten collega’s.
  • Ondersteunen op het gebied van administratieve, financiële en douane gerelateerde zaken.
  • Controle op de juistheid van de door de klant aangeleverde informatie.
  • Onderhouden van contacten met klanten en leveranciers over de aankomst en verdere afhandeling van zendingen.
  • Opvragen en verwerking van de binnenkomende POD en verweringsbrieven.
  • Je vangt bezoekers op, zoals chauffeurs en voorziet ze van de juiste informatie.

 Functie eisen:

  • Je beschikt over MBO werk- en denkniveau.
  • Relevante werkervaring met klantenservice of administratief werk.
  • Kennis over douane zaken is een pre.
  • Je bent handig met computersystemen en je kan nieuwe systemen snel eigen maken.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.
  • Je kan goed prioriteiten stellen en staat stevig in je schoenen.
  • Je bent klantgericht en communicatief sterk.

Wat wij jou bieden:

  • Goed salaris passend bij je kennis en werkervaring.
  • Goede pensioensregeling.
  • Mogelijkheid om vanuit huis te werken.
  • Goede doorgroeimogelijkheden.
  • Een persoonlijk budget waarvan jij zelf bepaalt hoe je die wilt besteden (bijvoorbeeld extra vakantiedagen).
  • De mogelijkheid om jezelf op persoonlijk en professioneel gebied te blijven ontwikkelen door het volgen van cursussen of opleidingen.

Salaris
Salarisindicatie van €2300,- tot €2800,- bruto per maand op basis van 40 uur afhankelijk van kennis en werkervaring.

Solliciteer
Voel jij je aangesproken na het lezen van de vacature? Reageer dan snel! Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Lois Shields op telefoonnummer: 010-7952007. Wil je direct solliciteren? Dat kan je jouw cv + motivatie sturen naar: solliciteren@flexmatch-werving.nl ovv vacaturenummer: LS2023-191

Standplaats
Rotterdam

Solliciteren

Misschien is dit iets voor je?

Alle vacatures

Vakgebied

Financiële Administratie

Salaris

€2750 - 3650

Opleidingsniveau

mbo

Dienstverband

Part-time

Uren per week

32

Standplaats

Alphen aan den Rijn

Vakgebied

Logistiek en Transport

Salaris

€2500-3100

Opleidingsniveau

mbo

Dienstverband

Full-time

Uren per week

40

Standplaats

Moerdijk

Vakgebied

Logistiek en Transport

Salaris

€2500-3100

Opleidingsniveau

mbo

Dienstverband

Full-time

Uren per week

40

Standplaats

Rotterdam

Vakgebied

Logistiek en Transport

Salaris

€4500-6000

Opleidingsniveau

mbo

Dienstverband

Full-time

Uren per week

40

Standplaats

Rotterdam en Amsterdam
© FlexMatch 2024
Webontwikkeling door Convident